プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
NEROLI（以下、「当施設」といいます。）は、本ウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）において、利用者からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、その適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得・収集方法
当施設は、本サイトの「お問い合わせフォーム」や「見学申し込みフォーム」等を通じて、適正かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 障害の種別や支援状況（ご本人またはご家族からの相談内容に含まれる場合）
- 端末情報（IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等）
2. 利用目的
当施設は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ、見学・体験申し込みへの回答および連絡
- 資料の送付やサービス内容に関するご案内
- 本サイトの保守管理および利用状況の統計的分析
- その他、上記目的に付随する業務
3. 個人情報の管理・保護
当施設は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。
4. 第三者提供の制限
当施設は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除手続き
利用者ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
6. Cookie（クッキー）等の利用
本サイトでは、サービスの向上および利用状況の解析（Google Analytics等）のためにCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、その際、本サイトの一部機能が制限される場合があります。
7. お問い合わせ窓口
当施設の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
施設名:NEROLI
法人名:合同会社FIVE ROSES
住所：〒338-0004 埼玉県さいたま市中央区本町西1-7-20 クラウンパレス与野本町1B
電話番号：00-0000-0000
担当部署：個人情報保護担当及び施設長:飯塚恵菜